La Communication Non-Violente

C’est quoi ?

C’est un art de vivre dont l’initiateur, Marshall B. Rosenberg, docteur en psychologie, fut élève et collaborateur de Carl Rogers. La Communication NonViolente (CNV) nous invite à sortir des modes de communication qui nous ont été transmis, basés sur les reproches, les jugements, les culpabilisations, la dualité… et à revenir à une manière d’être, naturelle, que nous avons tous en nous, qui consiste à parler de nos ressentis, de ce qui est important pour nous (nos besoins) et à formuler des demandes claires et négociables. C’est un chemin de vie qui nous soutient à être pleinement auteurs et acteurs de nos vies dans la bienveillance et le respect mutuel.

« J’ai été frappé par le rôle déterminant du langage et de l’usage que l’on fait des mots. J’ai donc mis au point un mode de communication, d’expression et d’écoute, qui nous permet d’être généreux et de trouver un contact vrai avec nous-mêmes comme avec autrui, laissant libre cours à notre bienveillance naturelle. C’est ce que j’appelle la “Communication NonViolente ” . . . Car bien que nous puissions avoir l’impression que notre façon de parler n’a rien de violent, il arrive souvent que nos paroles soient source de souffrance pour autrui et pour nous-mêmes. » -Marshall B. Rosenberg-

Le processus

Il se déroule en quatre points. Il est centré sur l’observation des faits, l’identification des sentiments et des besoins de chacun, la formulation de demandes claires, précises et concrètes.

La base théorique de la CNV est surprenante de simplicité, afin de passer des bases à l’art de vivre ce processus…

Ce processus s’applique à tous les champs de la vie quotidienne :

• relation de couple
• relations familiales
• milieu scolaire
• milieu professionnel
• résolution de conflits

L’objectif de la CNV est d’établir une qualité de relation qui favorise la satisfaction des besoins de chacun

Environnement professionnel et citoyen

• Pratiquer la CNV au travail – Françoise Keller, InterEditions 2013
• Guide pratique de la Communication à l’attention des dirigeants et de leurs
• collaborateurs – Ike Lasater, Ed. Jouvence, 2011
• Qui fuis-je ? Où cours-tu ? A quoi servons-nous ? – T. d’Ansembourg, Les Editions
• de l’Homme, 2008
• Du JE au NOUS – L’intériorité citoyenne : le meilleur de soi au service de tous –
• T. d’Ansembourg, Éditions de l’homme, 2014
• La Communication NonViolente à l’usage de ceux qui veulent changer le monde –
• Nathalie Achard, Marabout, 2020